顺丰速运将主动放弃抖音电商退货业务。顺丰员工：换人也不容易 |京东物流|快递公司|抖音 |电子商务|知名企业|顺丰速运_手机网易 快科技12月19日讯 据综合媒体报道，12月中旬，抖音回归业务再次经历大整顿。顺丰此前承运的部分电商退货被释放并重新竞价。经过激烈角逐，京东物流、中通、圆通、邮政、韵达等快递企业在各地区成功中标。业内分析认为，此次业务变化很大程度上是顺丰速运自身业务和战略调整所致。迫于业务增长的压力，顺丰速运对该业务的回报持续收缩。从顺丰速运财报数据来看，该公司2025年前三季度表现良好，实现了盈利增长。营业收入2252.61亿元，同比增长8.89%；归属于母公司净利润83.08亿元，同比增长9.07%；总包裹量达43.1亿件，同比增长33.4%，高于行业平均水平。不过，顺丰速运一名员工透露，顺丰速运提供的电商退货市场是由京东、“三通一达”（中通、圆通、申通、韵达）等企业“共享”的。但这并不意味着“三通一拓”、京东物流就能轻松驾驭并完美融化这块大“蛋糕”。对于“三通一传”来说，其主要竞争力在于低成本、大规模的电商正向配送。其终端网点（快递）的日常业务重点是处理大量的包裹递送工作，并从中赚取少量的递送费用。因此，他们自然无法设置严格的定点移位并提供高频为时效性高的物品以及顺丰速运等电商退货物品提供流畅的上门服务。对于京东物流来说，其面临的挑战主要源于“无效”的仓储网络优势、码头能力不足以及订单履行优先级问题。在抖音的电商退货业务中，很难利用京东的仓库优势，相当于“闲置”。在远期业务中，京东物流可以通过仓储的高效管理和分类，加快整个环节的速度，降低成本，但在退货业务中却做不到。此外，京东物流开展抖音电商退货业务还面临一大挑战，即在电商推广过程中，其运输能力能否优先保证满足自有平台的需求。在这种“一体”的战略布局下，抖音的电商退货业务自然会被排除在外。基于此，抖音e商业退货可以在动态变化中等待最终的检验和选择。